Công ty cung ứng nhân sự là bộ phận quan trọng trong một doanh nghiệp, đóng vai trò quyết định trong việc thu hút và phát triển tối đa nguồn nhân lực. Đồng thời, còn đảm bảo mối quan hệ gắn kết trong tương lai của viên chức với công ty.
Chuyên viên C&B, họ là ai?
Chuyên viên C&B viết tắt của Compensation and Benefits, là một phòng ban thuộc phòng Nhân sự. Cấu trúc cơ bản của một phòng Nhân sự bao gồm:
Tuyển dụng (R: Recruitment)
Học hỏi và phát triển (T&D: Training & Development)
Chế độ trả lương và phúc lợi (C&B: Compensation & Benefit)
Như vậy, chuyên viên C&B là những người quản lý lương bổng và phúc lợi của toàn thể viên chức trong tổ chức.
Nhiệm vụ của Chuyên viên C&B
Các nhiệm vụ chính của chuyên viên nhân sự C&B bao gồm:
- Xây dựng thang bảng lương và biểu thức chi trả.
- Xây dựng hệ thống cấp bậc trong doanh nghiệp.
- Xây dựng chính sách lương bổng, phúc lợi, và các biểu đồ động lực.
- Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của viên chức.
- Vai trò quan trọng của Chuyên viên C&B
Là một phòng ban quan trọng trong công ty cung cấp nhân sự, chuyên viên C&B giúp doanh nghiệp định giá công việc và chuyển đổi thành giá trị thực tế. Họ đóng góp vào việc đưa ra các chính sách lương, thưởng, và phúc lợi phù hợp, từ đó tăng năng suất, chất lượng công việc, ổn định nhân sự, và giữ chân tài năng.
Lịch trình thăng tiến sự nghiệp của Chuyên viên C&B
C& B Officer → C&B Specialist → C&B Supervisor → C&B manager
C&B Officer, hay còn gọi là Compensation and Benefits Officer, là những nhân viên tiền lương. Đây là vị trí ban đầu cho những người bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực C&B. Những viên chức lương thưởng C&B sẽ học hỏi và tham gia vào các tác vụ liên quan đến tiền lương thưởng, và có thể được hướng dẫn bởi một chuyên viên C&B có kinh nghiệm hơn.
C&B Specialist, hay còn gọi là Compensation and Benefits Specialist, là những chuyên viên tiền lương. Sau khi được đào tạo và thực hiện các nghiệp vụ tiền lương, các C&B Specialist sẽ điều hành một đội (trong agency) hoặc một bộ phận (trong doanh nghiệp). Bên cạnh việc tính toán và trả lương, C&B Specialist cũng cần thực hiện các hoạt động tìm hiểu hiệu quả của các chính sách lương và phúc lợi trong doanh nghiệp, đồng thời đề nghị những điều chỉnh hoặc cải thiện cho những chính sách đó.
C&B Supervisor, hay còn gọi là Compensation and Benefits Supervisor, là những Giám sát viên tiền lương. Đây là cấp quản lý hàng ngày. Ở vị trí này, các C&B Supervisor sẽ thực hiện công việc của Team Leader bao gồm đảm bảo các nghiệp vụ tiền lương được thực hiện chính xác, điều hành nhóm và chịu trách nhiệm về các hoạt động của đội ngũ C&B.
C&B Manager, hay còn gọi là Compensation and Benefits Manager, là vị trí Trưởng phòng tiền lương. Bình thường, vị trí này sẽ là Trưởng phòng công ty cung ứng nhân sự kiêm trách nhiệm tiền lương. Tuy nhiên, một số tổ chức chuyên nghiệp về dịch vụ tính lương cho các doanh nghiệp khác sẽ có Trưởng phòng lương riêng. Các C&B Manager chịu trách nhiệm đầy đủ về chính sách phúc lợi cho nhân sự, đảm bảo công tác tính lương của nhân sự được thực hiện chính xác và nhanh chóng. Ngoài ra, C&B Manager thường tiến hành các khảo sát lương, từ đó đưa ra những nhận xét, dự báo, và chiến lược lương bổng một cách hợp lý.
Yêu cầu và kỹ năng cần có của Chuyên viên C&B
- Tận tâm, cẩn thận, chi tiết, có trí tuệ số và say mê với con số.
- Khả năng nắm bắt, tổng hợp, và quản lý công việc tốt.
- Kỹ năng xử lý và phân tích số liệu.
- Kỹ năng tin học văn phòng, đặc biệt là kỹ năng sử dụng Excel.
- Kỹ năng cập nhật và áp dụng pháp luật.
Trong đó, kỹ năng cập nhật và áp dụng pháp luật là kỹ năng rất quan trọng tác động trực tiếp đến cơ hội phát triển trong sự nghiệp của chuyên viên C&B. Bởi vì, không chỉ thực hiện việc tính lương và phúc lợi, chuyên viên C&B còn phải là người nắm vững những thay đổi về tiền lương, cần linh hoạt để kịp thời hỗ trợ, tham mưu cho chủ đơn vị những chính sách lương thích hợp và đem lại sự thỏa mãn về lợi ích cao nhất, công bằng nhất cho cả người lao động và doanh nghiệp.
Kết Luận
Chuyên viên C&B rất có tiếng nói trong doanh nghiệp. Vị trí này ngày càng khẳng định tầm quan trọng đối với một đơn vị, vì lương thưởng là yếu tố quyết định gắn bó trực tiếp của công nhân với doanh nghiệp. Việc tại vị trí này cũng mang lại hiểu biết về các công việc biên chế, chính sách về lương thưởng, và cách thức ảnh hưởng đến năng suất lao động, chất lượng công việc, sự ổn định nhân sự, và giữ chân tài năng của doanh nghiệp.